Logo

İptal ve İade Politikası

Youwell, sunduğu hizmetlerin kalitesini ve müşteri memnuniyetini ön planda tutar. Ancak, her türlü hizmetin iptal ve iade şartları belirli kurallara tabidir.

1. İptal İşlemleri

  • Kullanıcılar, aldıkları hizmeti iptal etmek istediklerinde, hizmetin sağlanmaya başlanmadığı durumlarda tam ücret iadesi talep edebilirler.
  • Hizmet sağlanmaya başlandıktan sonra iptal işlemi yapılması durumunda, iade yapılmaz.

2. İade İşlemleri

  • İade talebi yalnızca, hizmetin kullanımı öncesinde yapılabilir ve yalnızca belirtilen koşullar altında geçerli olacaktır.
  • İade işlemi, ödeme yönteminize göre yapılacaktır.